A LA UNE : ZOOM SUR LE PARCOURS ARRIVEE DE L'ENFANT EN SAVOIE
Pour soutenir les familles, les Caf et leurs partenaires disposent d’un large éventail d’actions sur le champ de la petite enfance et du soutien à la parentalité. La richesse et la diversité des dispositifs existants posent néanmoins un enjeu de visibilité et d’articulation de cette offre afin d’en garantir la pleine accessibilité.
A cet égard, le parcours « arrivée de l’enfant » vise à englober les dispositifs existants en s’attachant à les intégrer dans un parcours d’accompagnement global et cohérent à destination des usagers.
A ce titre, la Caf sert des prestations légales (Prime à la naissance, allocation de base, prestation partagée de l’éducation de l’enfant et le complément de libre choix du mode de garde) dans le cadre de la PAJE, prestation d’accueil du jeune enfant.
Au-delà de ces offres, l’objectif est de définir un parcours attentionné, personnalisé et transversal pour les usagers en fonction de leurs différents besoins :
Le service d’accompagnement social propose un parcours attentionné pour les nouvelles mamans et en cas de grossesse gémellaire. Cette offre de service n’est pas systématique compte-tenu du nombre de naissance chaque année et des moyens humains disponibles.
Des réunions d’information collectives sont organisées par les Caf et les Cpam : webinaire d'information Futurs parents (4 à 5 fois par an) avec à l'avenir un enregistrement vidéo qui permettra à tous les usagers de le visionner sur la page locale Ma Caf (73000) du site Caf.fr.
- La distribution d'un kit 1er bébé (Caf/Cpam/Pmi) aux mamans à la Maternité de Chambéry avec un guide des parents, un kit d'hygiène buccodentaire et un bon pour des heures gratuites d'aide à domicile)
- Une simplification des démarches : enregistrement des déclarations de grossesse par les médecins et transmission aux Caf via la CNAM (Dématérialisation des démarches)
Sur caf.fr : un parcours interactif en ligne dans la rubrique aides et démarches est mis à disposition avec des simulations et possibilités de prise de rendez-vous.
- Des campagnes de mailing ciblés suivant la situation pour rappeler aux parents les démarches à réaliser et les droits potentiels (grossesse déclarée, 6 mois de grossesse, naissance/adoption déclarée, enfant qui aura 3 ans dans l’année…) sont régulièrement lancées.