Un nouvel espace multi-services a ouvert ses portes à l’agence de Nanterre courant octobre.

Afin de présenter ce nouvel accueil aux partenaires de la Caf, un webinaire a été organisé le 14 octobre. Cet évènement en ligne a permis de faire un zoom sur la politique d'accueil de la Caf, les modalités de fonctionnement de cet espace et les types de réponses apportées aux usagers.

Vous étiez une trentaine à être connectés pour découvrir cette nouvelle organisation qui vise à renforcer la proximité et la qualité de service rendues aux

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

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Cette rencontre marque une étape importante dans la démarche de modernisation de l'accueil et illustre la volonté de la Caf de construire une réponse toujours plus efficace et adaptée à leurs besoins.

Vous n'avez pas pu participer au webinaire ? Consultez le support de présentation.

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Des flyers dédiés à l'accueil à la Caf des Hauts-de-Seine peuvent être mis à votre disposition sur simple demande à communication@caf92.caf.fr