Chaque jour, les Caf accompagnent des millions de personnes dans l'accès à leurs droits. Derrière chaque prestation, il y a un expert qui veille à ce que leurs droits soient respectés. Ce professionnel, c’est le gestionnaire conseil allocataires ! Véritable pilier de la Caf, il accompagne chaque allocataire avec rigueur et bienveillance.

📌 Un métier polyvalent au cœur de notre mission  

💬 "Le métier de gestionnaire conseil allocataires, ce n'est pas que du traitement de dossiers. Dans un premier temps, il s'agit de répondre au mieux à la demande de l'allocataire et ainsi assurer un paiement juste, rapide et régulier. Et ensuite, c'est de le conseiller" – Zina, gestionnaire conseil à la Caf de la Gironde.  

Quelle que soit la situation de l'allocataire, le gestionnaire conseil allocataires est l'interlocuteur privilégié des allocataires. Il assure quotidiennement le traitement des dossiers parfois complexes, répond aux questions et oriente les allocataires. Il est garant du bon versement des prestations.  

👉 Curieux d’en savoir plus ? 🎥 Découvrez Zina et son quotidien à travers cette vidéo exclusive !  

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