Vous accompagnez des travailleurs indépendants dans le cadre de vos missions ? L’offre Help leur permet de bénéficier d’un accompagnement coordonné de la Sécurité sociale.

Une réponse coordonnée aux difficultés

Les travailleurs indépendants peuvent être confrontés à plusieurs difficultés simultanées comme une baisse d’activité, des difficultés financières, des problèmes de santé ou une situation familiale complexe.

Ces situations peuvent avoir des conséquences sur son activité professionnelle, mais aussi sur sa vie personnelle.

Pour y répondre, l’Urssaf, l’Assurance Maladie, les Allocations familiales et l’Assurance retraite proposent l’offre Help. Elle permet de coordonner l’intervention des différents organismes de la Sécurité sociale, selon les besoins de chaque personne.

Un questionnaire unique pour faciliter les démarches

Le dispositif Help concerne notamment les artisans, commerçants, auto-entrepreneurs et professions libérales.

Il repose sur un questionnaire en ligne unique. Il permet d’identifier les difficultés rencontrées par le travailleur indépendant et de déterminer les organismes susceptibles de l’accompagner.

Après l’envoi du questionnaire, la demande est étudiée. Avec l’accord de la personne, elle peut être orientée vers les organismes concernés. Chacun intervient ensuite dans son domaine de compétence afin d’apporter une réponse adaptée à la situation.

L’accompagnement peut notamment concerner :

• les cotisations

  Sommes à payer.
  Exemple : les cotisations sociales sont les paiements obligatoires à la Sécurité sociale pour la protection sociale des salariés.

  sociales, avec l’Urssaf ;
• l’accès aux droits et aux soins, avec l’Assurance Maladie ;
• les prestations et aides sociales, avec les Allocations familiales ;
• les droits et démarches liés à la retraite, avec l’Assurance retraite.

Un dispositif à faire connaître

Vous rencontrez un travailleur indépendant qui semble rencontrer des difficultés ? N’hésitez pas à lui présenter l’offre Help et à l’orienter vers le questionnaire.

Cette démarche peut permettre de repérer des besoins qui ne sont pas toujours exprimés spontanément et de faciliter l’accès aux droits, aux soins et aux dispositifs d’accompagnement adaptés.