"Non, ça ne se résume pas uniquement à un traitement de dossier... et heureusement d’ailleurs !"  

C’est ainsi qu’Émilie, gestionnaire ARIPA à la Caf, résume son rôle. Mais que fait un gestionnaire ARIPA au quotidien ?  

L’ARIPA, c’est quoi ?

L'agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires) accompagne les parents séparés dans la gestion de leur pension alimentaire. Lorsque le versement de la pension alimentaire n’est pas effectué, l’Aripa joue un rôle clé en :

• garantissant un revenu stable aux familles monoparentales en versant l’allocation de soutien familial (ASF).
• facilitant les échanges entre les parents en prenant en charge les paiements grâce à une gestion sécurisée.
• recouvrant les pensions impayées tout en tenant compte des particularités de chaque situation.

En résumé, l'ARIPA est une aide précieuse pour les familles confrontées à des difficultés financières ou relationnelles.  

Un métier au service des familles

En tant que gestionnaire ARIPA, Émilie jongle entre plusieurs missions :

• analyser et traiter les demandes liées aux pensions alimentaires : fixation, gestion des paiements, attribution de l’ASF (allocation de soutien familial) et aide au recouvrement des impayés. 
• examiner chaque situation pour déterminer si un parent peut bénéficier d’autres aides et l'orienter vers les services adaptés. 
• accompagner les deux parents afin de garantir que la pension alimentaire est versée et gérer le recouvrement des impayés si nécessaire. 
• collaborer avec des partenaires judiciaires et sociaux. Chaque jour, Émilie fait preuve de bienveillance et d’organisation pour accompagner les familles. Un métier humain et engagé.

Découvrez le quotidien d’Émilie dans notre nouvelle vidéo métier! 

Les qualités pour exceller dans ce rôle ?

• Rigueur : pour assurer un suivi précis des dossiers et respecter les procédures, la rigueur est essentielle dans ce métier.
• Empathie : comprendre les situations personnelles souvent délicates des familles et être à l'écoute des besoins des parents est crucial, sans se laisser absorber par l’émotion.

• Capacité d'adaptation : chaque dossier est unique, et il est important de savoir s'ajuster aux différentes situations et aux attentes des parents pour offrir un accompagnement sur mesure.

   

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Le rôle de gestionnaire ARIPA vous intéresse ? Vous trouverez tous les détails sur ce métier en consultant la fiche métier gestionnaire aripa . 

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