Des évolutions concrètes pour mieux accompagner les usagers de la Caf de la Charente-Maritime

L'actualité de la Caf de la Charente-Maritime met en lumière plusieurs nouveautés qui facilitent l'accès aux droits, renforcent l'accompagnement des publics et simplifient les démarches. 

• AAH : évolution pour les travailleurs en Esat. Depuis le 1er octobre 2026, les bénéficiaires de l'AAH travaillant en Esat passent progressivement à une déclaration trimestrielle de ressources. Les personnes concernées seront informées individuellement par la Caf. Aucune démarche n'est nécessaire avant réception de cette information.
• Ressortissants européens : mieux comprendre l'accès aux aides. Pour aider les professionnels et partenaires à mieux accompagner les usagers, un focus dédié aux conditions d'accès aux prestations Caf selon les situations (actif, étudiant, inactif...) est désormais disponible.
• 100 € d'aide pour les activités sportives et artistiques. La Caf de la Charente-Maritime soutient les familles, sous conditions, avec une aide de 100 € pour financer une activité sportive ou artistique des enfants. Une aide cumulable avec le Pass'Sport.
• Un chatbot Caf nouvelle génération. Grâce à l'intelligence artificielle générative, le chatbot de caf.fr améliore l'orientation des demandes et l'accès à des réponses fiables, tout en garantissant la protection des données personnelles des usagers.
• Violences conjugales : mieux informer pour mieux protéger. Un nouveau dépliant est désormais mis à disposition des partenaires pour faire connaître l'aide d'urgence destinée aux victimes de violences conjugales et faciliter leur orientation.