Contacter un conseiller Caf par visio depuis son domicile, c’est désormais possible.

• Votre Caf propose des Visio Rendez-vous pour permettre à ses publics d’obtenir un rendez-vous auprès d’un conseiller « à domicile » sans avoir à se déplacer.
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• Pour prendre RDV, allez sur le www.caf.fr rubrique : Prendre un rendez-vous.
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• Il suffit de connecter depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Une webcam et un micro sont indispensables pour l'échange avec le conseiller. Aucune appli à installer ! Si vous n’avez pas de wifi, une connexion 4G est cependant recommandée.
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• À noter que ce dispositif peut également être utilisé dans plusieurs France Services ou Points relais ou numériques Caf de votre département. Ceci peut vous permettre d’éviter d’avoir à vous déplacer jusqu’à un accueil Caf.
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• Cet accès peut ainsi être bénéficiaire aux personnes n’ayant pas d’ordinateur ou d’internet à leur domicile.