Le contexte d’obligation de sécurisation des données dans lequel nous évoluons conjugué aux contraintes réglementaires (RGPD) qui nous incombent, nous obligent à faire évoluer nos modes de contact dédiés des partenaires de la Caf.

A compter du 01/07/2023, vous ne pourrez plus nous solliciter via l’adresse mail : partenaires.cafseine-maritime@caf.fr

Si vous utilisiez cette adresse, nous vous invitons désormais à nous contacter via l'espace : "Mon compte partenaire" si vous êtes habilités ou « Contacter ma caf » si vous n’avez pas d’accès. Une fonctionnalité d’envoi de mail vous y est proposée en sélectionnant « je ne suis pas allocataire ».

Nous nous engageons à répondre à vos demandes en respectant les règles qui régissent le secret professionnel et le RGPD.

Pour garantir votre satisfaction, nous vous invitons à vous identifier de manière précise dans votre signature d’e-mail afin que nous puissions vous fournir le niveau d’informations qui correspond à vos fonctions. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande pour des raisons de respect du secret professionnel, votre alerte sera prise en compte et nous étudierons le dossier.

Vous trouverez l’intégralité des modalités de contact destinées au partenaire sur notre page dédiée.