Faciliter vos démarches et vous informer sur vos droits et vos obligations vis-à-vis de la Caf

Rsa, aide au logement, Asf, prime d'activité : Faites la simulation pour vérifier si vous y avez droit !

• Votre enfant a moins de 25 ans : il peut peut-être bénéficier du Rsa s’il ne travaille pas ou si ses ressources ne dépassent pas un certain

  Limite à ne pas dépasser, montant maximal.
  Exemple : Le plafond de ressources est le montant total de vos ressources à ne pas dépasser pour bénéficier d'une prestation.

   En savoir plus
• Si vous ne dépassez pas un certain plafond de ressources, vous pouvez peut-être bénéficier du Rsa En savoir plus
• Vous déménagez ? Pensez à l’aide au logement ! L’aide au logement vous aide à payer votre loyer si vos ressources sont modestes. Retrouvez toutes les conditions.
• Vous êtes séparé(e), avec enfant(s), vous ne percevez pas de

  Allocation, somme d'argent versée.
  Exemple : la pension alimentaire est une somme d'argent versée à un des parents pour l'entretien et l'éducation d'un enfant.

  ? Vous avez peut-être droit à l'allocation de soutien familial ! Vérifiez vos droits !
• Vous vivez seule, avec enfant(s), vous travaillez ? Vous vivez en couple, avec enfant(s), vous travaillez ? Vous êtes auto-entrepreneur ? Vous vivez seul, vous gagnez moins de 1800 euros net/mois ? Vous avez peut-être droit à la prime d’activité ! Vérifiez vos droits !

Privilégiez les démarches en ligne

Accompagnement dans vos démarches en ligne, appli mobile, démarches en cas de mail frauduleux... Toutes les astuces pour vous simplifier la vie : En savoir plus

La Caf vous accueille sur rendez-vous

En Visio, sur site ou par téléphone, c'est vous qui choisissez ! Pour prendre rendez-vous, rien de plus simple ! En savoir plus

Avec les France Services, plus besoin de se déplacer à la Caf pour se faire accompagner dans ses démarches en ligne

Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique. Pour vos démarches avec la Caf, pensez aux France services ! En savoir plus

Quelques conseils pour vous simplifier la vie

• Caf - Mode d'emploi, un guide pour faciliter vos démarches et vous informer sur vos droits et vos obligations vis-à-vis de la Caf : En savoir plus
• Déclarez tout changement de situation ! En savoir plus
• Pour bénéficier des prestations de la Caf, vous devez déclarer des informations sur votre situation familiale, professionnelle et financière. La Caf peut ensuite vérifier ces données pour s’assurer que les sommes qui vous sont versées sont justes. En savoir plus
• Rembourser une somme versée à tort : Suite à un changement de situation et à la mise à jour de votre dossier, la Caf vous demande de rembourser une somme que vous avez perçue à tort. Quelles démarches avez-vous à faire pour payer votre dette ? En savoir plus

Toutes les voies de recours

• Qu’est-ce qu’une réclamation ? Comment réclamer ? Comment est prise en compte votre réclamation ? Réclamation, mode d'emploi : En savoir plus
• Vous n'êtes pas d'accord avec une décision de la Caf ou avez des difficultés à rembourser une dette ? Vous pouvez contester cette décision ou cette dette, ou demander la remise totale ou partielle de cette dette, dans les deux mois suivant la réception de la notification : En savoir plus
• Vous souhaitez contester la décision de la commission de recours amiable ou du président du conseil département ? Vous pouvez adresser dans les deux mois suivant la réception de la décision que vous souhaitez contester : En savoir plus
• Vous rencontrez une difficulté persistante avec la Caf ? Vous avez essayé de régler le problème avec ses services sans y parvenir ? Vous pouvez saisir le médiateur administratif de votre caisse : En savoir plus