Le site caf.fr se réinvente et votre espace partenaire aussi !

• Le 14 mai dernier, le site caf.fr a évolué. Très fréquemment visité par le public (presque 5 milliards de visites en 2021), le site des Allocations familiales doit régulièrement s’adapter aux pratiques de nos usagers, ainsi qu’aux évolutions technologiques. Il a donc été décidé de le faire évoluer pour correspondre aux nouveaux besoins des utilisateurs.

L'espace partenaires :

• Nous souhaitions également répondre aux attentes des professionnels, à vos attentes, avec une nouvelle présentation de l’espace partenaire et des rubriques repensées pour faciliter votre utilisation du site.

  Vous pourrez dorénavant naviguer sur cet espace en fonction de votre profil (partenaire d'accueil, d’action social ou bailleur), ou en fonction du thème que vous recherchez :

  • petite enfance,
  • enfance et jeunesse,
  • parents et familles,
  • vie sociale et associative,
  • projets de territoire.

• Le nouvel onglet "Accompagnement des allocataires" centralise quant à lui, toutes les informations et outils nécessaires pour renseigner et accompagner les usagers sur leurs droits et démarches Caf.

  Mais la connexion à l’Espace Mon Compte Partenaire ne change pas et vos démarches non plus.

•   Retrouvez votre guide de l'espace Partenaire.

L'espace partenaires locaux : 

• Cette espace vous permet d'accéder à l'ensemble des offres locales en fonction de votre thématique et de votre typologie de structure. Vous pourrez retrouver les offres de services de votre Caf de Seine-Maritime, nos contacts ainsi que vos démarches.

L'espace allocataires :

• L’espace allocataire a lui aussi été restructuré. L’allocataire est invité à se géolocaliser dès son arrivée sur le site. Il peut ainsi visualiser des renseignements locaux tout au long de sa navigation sur le site. Les informations sont organisées en cinq grandes thématiques avec chacune son code couleur :

  • Vie personnelle (rose) : couple, grossesse, enfant, séparation, mode de garde, études ;
  • Vie professionnelle (bleu) : emploi, Rsa, prime d’activité, travail à l’étranger, retraite ;
  • Logement (violet) : aides au logement, déménagement, étudiant, colocation, hébergement ;
  • Handicap (vert) : Allocation aux adultes handicapés, service et aides par le travail, parent d’un enfant handicapé, aidant ;
  • Accident de vie (rouge) : hospitalisation, décès d’un parent, réinsertion, décès d’un enfant, solidarité.

• Des guides interactifs « pas à pas » sont également à sa disposition afin de faciliter sa recherche d’information en fonction de sa situation personnelle.

  Les informations sont toujours accessibles à tous, gratuitement et à tout moment.