Institutions et partenaires d’accueil

Espace France services, association, mairie, institution… vous êtes en contact régulier avec des allocataires ? Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé des experts de la Caf de Loire-Atlantique, afin de garantir l’accès aux droits de nos publics communs.

Offre de services Caf en bref

Mon compte partenaire

Un espace en ligne unique et entièrement sécurisé

Accompagnement personnalisé

Des informations et formations sur-mesure

Équipe d’experts

Un numéro de téléphone et des adresses mails dédiés

Des questions sur les démarches en ligne et/ou les aides versées par la Caf de Loire-Atlantique ? Besoin d’une formation adaptée pour accompagner efficacement les ? Les chargés de la relation partenariales sont là pour vous accompagner.

Signature d’un protocole de partenariat obligatoire

Chaque jour, vous contribuez à garantir l’accès aux droits de nos publics communs. Afin de vous accompagner au mieux, la Caf de Loire-Atlantique a défini une offre de service adaptée à vos besoins, permettant une prise en charge différenciée selon la complexité ou le niveau d’urgence et de précarité de certains allocataires. Le point de départ pour en bénéficier : la signature d’un protocole de partenariat, qui présente les engagements de la Caf de Loire-Atlantique envers ses partenaires, afin de renforcer les coopérations et de lutter contre les exclusions.

Vous souhaitez en savoir plus sur cette convention ? Contactez nos experts par mail : CAF44-BP-partenariats@caf44.caf.fr.

4 engagements de la Caf pour ses partenaires

Une fois cette convention signée, vous bénéficiez d’une offre de service sur-mesure de la part des experts de la Caf de Loire-Atlantique.

	Des informations et formations régulières sur la législation pour accompagner les usagers Des formations sur-mesure à la demande Des webinaires réguliers sur les actualités relatives aux temps forts Caf, aux services en ligne, à l’action sociale, etc.
	Des services en ligne personnalisés pour une information adaptée à vos besoins Mon compte partenaire (CDAP) pour consulter les informations liées aux dossiers allocataires dont vous avez besoin (composition du , ressources, prestations versées, etc.) Des formations pour vous accompagner dans la prise en main des services en ligne
	Des experts à votre disposition pour des informations sur les dossiers allocataires pour les questions concernant un dossier particulier pour lequel une rupture de droit est constatée pour les bailleurs pour l’envoi de demandes ou de pièces justificatives liées à un dossier allocataire
	Une plateforme téléphoniques personnalisés pour échanger sur des dossiers allocataires complexes