Horaires vacances des centres d'accueil (1er juillet au 31 août 2024)
Les horaires de nos centres d’accueil changent pendant les vacances scolaires.
Nom de la Caf
Caisse d'Allocations familiales
Territoire
de la Guadeloupe
N° de département
971
Fermeture exceptionnelle des centres Ep'opé, Marie-Galante et Basse-Terre
Les centres d'accueil suivants seront fermés le mardi 25 juin :
➡ Accueil prestations du centre Ep'opé
➡ Accueil prestations du centre de Basse-Terre
➡ Centre de Marie-galante
Nos services en ligne demeurent accessibles pour consulter votre dossier et effectuer certaines démarches.
Connectez-vous sur www.caf.fr espace Mon compte ou sur l'appli mobile Caf Mon Compte.
CAF de la Guadeloupe
CAF de la Guadeloupe
Indicateurs locaux
Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )
Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le
et le
Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le
et le
Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le
et le
Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.
à savoir
| Les allocataires sont satisfaits... | |
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du site internet à |
des appels téléphoniques à |
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des visites à l'accueil à |
de l'application mobile à |
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de la clarté de nos réponses aux mails à |
de la clarté de nos courriers à |
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de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à |
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à |
Bon à savoir
Réponses au téléphone
des
allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de
Taux de satisfaction
des
allocataires
sont satisfaits de la qualité de service de la Caf
Evitez une rupture de vos paiements grâce à une adresse complète !
Pour des paiements réguliers, vérifiez votre adresse.
Des colos apprenantes pour vos enfants !
Colos apprenantes : apprendre en s'amusant !
Pensez à déclarer tous vos changements de situation
Votre situation a changé en cette rentrée 2024 ? N'attendez plus une minute, déclarez tous vos changements sur votre espace Mon compte du caf.fr.
Vive les vacances en famille !
Vous rêvez d'un séjour de vacances en famille ? C'est possible avec l'aide de la Caf.
Nos délais de traitement
Consultez nos délais de traitement mis à jour chaque semaine.