En cas de blocage

 

  • Vous accompagnez une personne dans une situation complexe pour laquelle vous ne pouvez trouver réponse sur le caf.fr, n'hésitez pas à l'inviter à prendre rendez-vous avec sa Caf (Rubrique Ma Caf/Contacter ma Caf / Prendre rendez-vous). Le rendez-vous pourra se dérouler par téléphone pour limiter les déplacements.
     
  • Vous êtes un agent France Services et accompagnez une personne dans une situation d'urgence ou de blocage administratif, n'hésitez pas à solliciter vos référents Caf via la messagerie sécurisée Administration +