Ouvert à tous et gratuit, « Connect & vous » est le nom d’un nouveau point d’accès numérique, et d’un dispositif créés à Lille par l’association APF France Handicap. 

La Caf du Nord soutient cette initiative destinée aux personnes éloignées du numérique et plus spécifiquement aux personnes en situation de handicap, aux personnes isolées ou fragilisées. Son objectif ? Les accompagner et les familiariser avec les démarches en ligne.
 

Un lieu d’accueil et des outils en libre accès 

Des médiateurs numériques accueillent le public et sont présents pour accompagner les personnes selon leurs attentes et leur niveau de connaissance et de maîtrise des outils et des services numériques. Des ordinateurs sont en libre accès. Smartphones et tablettes sont également mis à disposition.
 

Un accompagnement personnalisé, des formations sur mesure 

Les médiateurs aident les personnes dans leurs démarches et facilitent ainsi leur accès aux droits, notamment à la Caf, à l’Assurance maladie, à Pôle Emploi... 
En toute confidentialité, un espace bureau est dédié aux échanges et entretiens personnalisés pour recevoir les personnes désireuses de se faire aider. 
Le lieu propose aussi des ateliers collectifs variés selon les appétences et besoins des visiteurs, qu’ils soient débutants ou qu’ils maitrisent les outils et les applications.  
Des formations adaptées sont organisées pour développer leurs compétences (les bases de l’utilisation d’un ordinateur, d’une souris, d’internet et d’applications utiles à leur vie quotidienne, la cybersécurité...).
 

Une expertise valorisée au service des personnes en situation de handicap 

Tous les outils numériques sont adaptés aux  personnes en situation de handicap qui peuvent trouver la bonne solution technique à leur problématique. Celles-ci sont invitées à tester gratuitement un panel d’outils adaptés : lunettes liseuses, souris, claviers ergonomiques, boutons connectés, bras articulés pour la prise d’image (photos et vidéos), instruments de musique...Tous les derniers outils à la pointe de l’innovation technologique ! 

Les professionnels du « TechLab » de l’association APF France Handicap, spécialisé dans la veille technologique et expert dans ce domaine, viennent en appui pour faciliter au maximum l’accès au numérique et susciter l’intérêt des usagers.

Un lieu d’apprentissage ultra connecté pour favoriser l’accès aux pratiques culturelles et de loisirs 

Les personnes intéressées peuvent également expérimenter et s’initier aux réseaux sociaux, pratiquer des loisirs en ligne, la photo, la vidéo, expérimenter le gaming ou encore découvrir la réalité virtuelle via un casque et des manettes.
 

Où et quand ? 

Adresse : 231 rue nationale à Lille 

Jours et horaires : 1er et 3ème lundis de chaque mois, de 14h à 16 h 

Ouvert depuis octobre 2022 

Contact : dd.59@apf.asso.fr 

En itinérance : un véhicule équipé sillonne les routes pour toucher le public habitant dans les zones urbaines et rurales les plus enclavées du département. 

La Caf du Nord partenaire 

La Caf contribue au financement du projet déployé par la Délégation Départementale de l'association APF France Handicap. Elle a octroyé une subvention de 45 000 € pour le fonctionnement du service et a apporté un financement de 4 727 € en investissement.