L'offre de service de formation

Actualité départementale

03.06.2024

L'offre de service de formation

Vous êtes un partenaire d'accès aux droits de la Caf du Var ?

Pour vous accompagner dans votre connaissance de notre organisation, des portails mis à votre disposition et à celle des publics, des prestations ou de l'actualité, le pôle partenariat vous propose de participer à des actions d'information et de formation.

Vous pourrez ainsi en savoir plus sur le caf.fr, les « parcours usagers » proposés par la Caf du Var, les changements de situations et leurs impacts sur les droits des , la connexion à la personne.

Ces webinaires visent à actualiser vos connaissances et à répondre à vos questions sur les conditions d'attribution de ces prestations et aussi à vous sensibiliser aux modalités d'accès aux informations sur les espaces dédiés de notre site internet.

Vous avez besoin d'une formation, n'hésitez pas à nous en faire part directement en complétant le formulaire en ligne dédié seulement pour LES PARTENAIRES ACCES AUX DROITS DE LA CAF DU VAR  :

Nous contacter

 

Cette offre de formation gratuite s'adresse aux professionnels en charge de l'accompagnement des allocataires dans leurs démarches et de l'accès aux droits aux prestations sociales et familiales des usagers.

 

Les formations proposées

 

Les formations (initiales/continues) au caf.fr et à l'appli Mon Compte 

La Caf du Var propose une session mensuelle de formation au caf.fr pour ses partenaires.

 

Public concerné : tout partenaire accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives caf

Fréquence : tous les 3èmes jeudis du mois

Horaires : de 9h30 à 10h30

Modalité : formation à distance avec Microsoft Teams

Programme : 

  • Le site internet caf.fr, rubrique allocataire : navigation, simulations, informations
  • L’application mobile « Caf – Mon compte » : navigation, consultations, informations
  • L'offre de service de la Caf du Var (guide des aides aux familles, parcours, dispositifs...) et les pages locales usagers et partenaires de la Caf du Var 
  • La boite à outils Partenaires
  • La page Actualités #LaCafAVosCôtés

Inscription : un formulaire d'inscription à compléter est accessible sur toutes les sessions proposées

Les rendez-vous "Parcours usagers" de la Caf du Var

La Caf du Var propose des sessions thématiques de formation en lien avec nos campagnes d'informations (logement, nouveautés législatives..) et les parcours mis en place à destination de certains partenaires.

Les parcours proposés : Jeunes, Violences intra-familiales, Offre sociale et aides financières, Réfugiés, Handicap, Familles, Travailleurs non salariés

La formation se déroule en ligne avec des experts métier Caf dédiés sur la thématique et d'autres partenaires institutionnels selon le thème.

Public concerné : tout partenaire accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives caf.

Durée : 2 heures

Modalité : formation à distance avec Microsoft Teams avec la participation d'Experts métier Caf et/ou d'autres partenaires institutionnels.

Programme : 

  • Des réponses du partenaire institutionnel invité sur la thématique proposée

  • La législation Caf par prestations (conditions d'ouverture de droit et règles d'attribution)

  • La règlementation Caf pour les aides extra-légales

  • L'offre de services en ligne

Les rencontres avec les Unités Territoriales Sociales, les Ccas

La Caf du Var propose des rencontres spécifiques aux professionnels des Ccas du département.

Public concerné : les Ccas du var

Durée : 2 heures

Modalité : formation en présentiel

Programme : 

  • L'offre de service et les actualités de la Caf du Var
  • Mon Compte partenaires Cdap
Les accompagnements à l'utilisation de Mon Compte Partenaire

La Caf du Var propose des sessions de formation aux nouveaux partenaires habilités ou à ceux qui ont besoin d'un accompagnement attentionné autour de Mon Compte Partenaire afin de faciliter l'utilisation des portails mis à disposition des partenaires.

Public concerné : tout partenaire habilité qui accompagne les usagers dans leurs démarches administratives auprès de la Caf

Horaires : de 14h à 15h30 (1h30)

Modalité : formation à distance avec Microsoft Teams

Programme : 

  • Mon compte partenaire
  • La gestion des profils et utilisateurs et la création des groupes
  • L'authentification
  • Les différents services de Mcp
  • Le plan de contrôle Cdap

 

L'agenda des prochaines formations

 

Webinaires le Jeudi 5 décembre : actualités pour les Partenaires d'accès aux droits 

Vous êtes invités à participer à un webinaire "ACTUS PARTENAIRES CAF DU VAR" 
 

Horaires: 9h30 à 10h30 via teams

Public: tout partenaire accompagnant les usagers dans le cadre de l'accès aux droits

Les thèmes abordés seront :

  • la boite à outils partenaires
  • les modalités de contact
  • les aides financières individuelles
  • la page Actualités #LaCafAVosCôtés

Le lien pour s'inscrire et participer le Jeudi 3 octobre 2024 cliquez ici

Le lien pour s'inscrire et participer le Jeudi 5 décembre 2024 cliquez ici

Nous vous attendons nombreux pour échanger aussi sur nos futures rencontres.

Le pôle Coordination Partenariale et Marketing

Webinaire le Jeudi 7 novembre pour les Esat/parcours usagers : Travailleurs non salariés (TNS), Handicap 

Dates prévisionnelles: Jeudi 7 novembre 2024 (ESAT et garantie de ressources); Fin Novembre pour les TNS  

Durée : 9h30 à 10h30 (1h)

Lieu : via teams ou présentiel

Public concerné : agents accompagnant le public dans l'accès aux droits

Contenu de la formation:

  • Focus sur les prestations légales et les parcours usagers spécifiques
  • Les aides aux familles et son guide

Le lien pour s'inscrire et participer Le jeudi 7 Novembre 2024 pour les ESAT cliquez ici

Rencontre avec les UTS, élargissement de la ligne dédiée         

Dates: Lundi 29/07/2024, Vendredi 06/09/2024,  Lundis 9/09/2024 et 16/09/24                                              

Durée : 9h30 à 10H30

Lieu : en présentiel ou en webinaire

Public concerné : Responsables de services Uts

Contenu de la formation:

  • agenda partagé et offre de services pages locales Caf du Var