Prévenir les situations de dettes
En tant que Partenaires des Caf, vous êtes régulièrement amenés à accompagner les usagers dans leurs démarches pour bénéficier des prestations.
Une déclaration rapide et juste des changements de situation allocataire, permet une valorisation du juste droit. Ainsi les allocataires éviteraient de devoir rembourser une dette à leur Caf.
Afin de vous garantir le meilleur accompagnement possible et ainsi éviter les situations d’erreurs aux allocataires, vous trouverez ci-dessous un ensemble de document que vous pouvez utiliser :
- Livret générique de sensibilisation aux bons réflexes à adopter pour bénéficier du juste droit et éviter les erreurs

- Des fiches thématiques avec des éléments d’information sur les données prises en compte pour le calcul du droit :