Prévenir les situations de dettes
En tant que Partenaires des Caf, vous êtes régulièrement amenés à accompagner les usagers dans leurs démarches pour bénéficier des prestations.
Une déclaration rapide et juste des changements de situation , permet une valorisation du juste droit. Ainsi les éviteraient de devoir rembourser une dette à leur Caf.
Afin de vous garantir le meilleur accompagnement possible et ainsi éviter les situations d’erreurs aux allocataires, vous trouverez ci-dessous un ensemble de document que vous pouvez utiliser :
- Livret générique de sensibilisation aux bons réflexes à adopter pour bénéficier du juste droit et éviter les erreurs

- Des fiches thématiques avec des éléments d’information sur les données prises en compte pour le calcul du droit :