Nom de la Caf
Caisse d'allocations familiales
Territoire
des Bouches-du-Rhône
N° de département
13

CAF des Bouches-du-Rhône

CAF des Bouches-du-Rhône

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )

Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le

et le

Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.

à savoir

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Réponses au téléphone

 des allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de 

Taux de satisfaction

 des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la Caf

Les aides au départ en vacances

 

Partir en vacances avec l’aide AVE /AVF de la Caf 13 ! 

Concrètement, comment cela se passe ?

L’Aide aux vacances enfants (AVE) est une participation financière de la Caf des Bouches-du-Rhône pour favoriser le départ des enfants et adolescents, de 4 à 17 ans, en en camps ou colonies de vacances.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1Quelles conditions ?

Au mois d’octobre N-1, si vous voulez partir en N, vous devez :

> Pour les parents séparés, être résidants tous les deux dans les Bouches-du-Rhône, avec au moins 1 enfant à charge de 4 à 17 ans en résidence alternée, et ayant au moins une allocation mensuelle partagée entre eux. Un enfant ne bénéficie de l'aide qu'une seule fois dans l'année  
 

2Quels séjours et comment utiliser cette aide ?

Mer, campagne, montagne… tout est possible ! Ces vacances seront l’occasion pour votre ou vos enfants d’accéder à des activités culturelles, sportives et de loisirs. 

 

 

  1. Le séjour doit être organisé pendant les périodes de vacances dans les structures qui sont conventionnées Vacaf avec la Caf 13. Pour consulter la liste, connectez-vous à https://vacaf.org/
  2. Choisissez votre Caf 13 et validez
  3. Rendez-vous dans la rubrique « Vacances pour les enfants » et laissez-vous guider !

 

3Quel est le montant de l'aide ?

Vos droits dépendent de votre situation et de votre quotient familial en octobre 2023 : 

Quotient familialParticipation de la Caf 13
De 0 à 300 €    75 % des frais de séjour dans la limite de 45€ par jour et par enfant
De 301 à 600 €    55 % des frais de séjour dans la limite de 33€ par jour et par enfant
De 601 à 900 €    35 % des frais de séjour dans la limite de 21€ par jour et par enfant

 

 

L’aide est versée directement à l’organisme de vacances, qui déduit ce montant de votre facture. Vous n’avez plus qu’à régler le solde restant. 

Exemple 
Séjour = 300 € - 225 € d’AVE (soit 75% du séjour) = 75 € reste à charge pour la famille

 

Pour les enfants en situation de handicap, et bénéficiant de l’AEEH (Allocation d’éducation de l’enfant handicapé), l’AVE est majoré : 

Quotient familialParticipation de la Caf 13
De 0 à 300 €    90 % des frais de séjour dans la limite de 54€ par jour et par enfant
De 301 à 600 €   80 % des frais de séjour dans la limite de 48€ par jour et par enfant
De 601 à 900 €70 % des frais de séjour dans la limite de 42€ par jour et par enfant

 

 

L’aide aux vacances familles (AVF) est une participation financière de la Caf des Bouches-du-Rhône pour favoriser l’accès aux vacances en famille.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1Quelles conditions ?

Au mois d’octobre N-1, vous devez : 

> Pour les parents séparés, être résidants tous les deux dans les Bouches-du-Rhône, avec au moins 1 enfant à charge de 4 à 17 ans en résidence alternée, et ayant au moins une allocation mensuelle partagée entre eux. Un enfant ne bénéficie de l'aide qu'une seule fois dans l'année  

2Quels séjours et comment utiliser cette aide ?

Mer, campagne, montagne… tout est possible ! Ces vacances seront l’occasion pour votre famille d’accéder à de nombreux centre de vacances en pension complète, demi-pension, location, gîtes, campings, mobil-home ou bungalows.

 

 

  1. Le séjour doit être organisé pendant les périodes de vacances dans les structures qui sont conventionnées Vacaf avec la Caf 13. Pour consulter la liste, connectez-vous à https://vacaf.org/
  2. Choisissez votre Caf 13 et validez
  3. Rendez-vous dans la rubrique « Vacances pour les enfants » et laissez-vous guider !
     

3Quel est le montant de l'aide ?

Vos droits dépendent de votre situation et de votre quotient familial en octobre 2023 : 

Quotient familialParticipation de la Caf 13
De 0 à 300 €    70 % du coût du séjour
De 301 à 600 €  50% du coût du séjour
De 601 à 900 €    40 % du coût du séjour

 

 

Dans la limite d'un prix de coût de séjour de :

  • 1 000 € pour une famille de 1 ou 2 enfants

     

  • 1 500 € avec un enfant bénéficiaire de l'Aeeh 

 

L’aide est versée directement à l’organisme de vacances, qui déduit ce montant de votre facture. Vous n’avez plus qu’à régler le solde restant. 

Exemple 
Séjour = 800 € - 560 € d’AVF (soit 70% du coût du séjour) = 240 € reste à charge pour la famille

Permanence Insermode Marseille

Adresse et contact

268 avenue de la Capelette
13010 Marseille
France


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Renseignez-vous sur leurs horaires d'ouverture qui peuvent être différents des horaires de la Caf.

+ proches de vous : un accompagnement adapté à votre situation

Nous développons fortement les contacts de notre propre initiative par e-mail, sms et téléphone. Cette démarche d’aller vers les est organisée autour de leurs moments de vie, de moments clés dans la gestion de leurs comptes, mais aussi autour des changements et nouveautés réglementaires (nouvelle offre de service, nouvelles prestations, etc.). Elle permet de prévenir leurs besoins, d’anticiper le contact avec eux et de les accompagner dès que la nouvelle situation se présente.

Partenaires locaux

Espace Partenaires

Dans le cadre de sa mission de service public, la Caf des Bouches-du-Rhône joue un rôle déterminant dans l’amélioration de la vie quotidienne des familles et des publics fragilisés, par le versement des prestations légales mais également par un accompagnement des allocataires et un soutien technique et financier à ses partenaires. Un rôle essentiel qui nécessite des ressources optimisées et une gestion sécurisée afin d’atteindre les objectifs escomptés. 

 

 

 

Familles endeuillées

Accompagner les familles sur les formalités à accomplir, leurs droits et les contacts utiles en matière d'accompagnement et de soutien

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Accueil de loisirs sans hébergement

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