Carte Familles nombreuses dématérialisée, mode d’emploi

Créée en 1921, la carte Familles nombreuses offre des réductions sur de nombreux services. Depuis le 9 janvier 2023, la demande ou le renouvellement de cette carte sont dématérialisés. Voici les étapes, pas à pas, pour l’obtenir.  

1.    Première étape, se connecter au portail en ligne unique pour faire la demande ou renouveler sa carte Familles nombreuses. 

2.    Ensuite, il faut vérifier son éligibilité : pour rappel, la carte Familles nombreuses est accessible aux familles de trois enfants, dont au moins un mineur pour un renouvellement et au moins 3 enfants mineurs pour une première demande ; ou aux familles ayant eu ou élevé au moins 5 enfants. Toutes les situations familiales sont concernées, y compris la monoparentalité et les familles recomposées, à condition d’avoir la garde des enfants nés de chaque union. 

3.    Une fois ces informations renseignées et l’éligibilité confirmée, il suffit de cliquer sur « Créer mon compte ». Puis, d’inscrire son adresse électronique qui permettra de finaliser la création du compte et la commande, une fois l’adresse mail vérifiée : pour ce faire, un mail automatique est immédiatement envoyé, dans lequel il faut cliquer sur « création de compte ». 

4.    Retour ensuite sur le portail en ligne, pour compléter les informations manquantes et cliquer sur « Commander vos cartes ». 

5.    Attention, différentes pièces justificatives sont alors à fournir : mieux vaut les préparer en amont, en s’appuyant sur la « Foire aux questions » du portail. 

6.    Il est alors temps de vérifier sa commande et de régler le montant total de 19 €. 

7.    Le dossier doit ensuite être vérifié et validé. Dès ce moment, il est possible d’utiliser sa carte dématérialisée via son compte, toujours sur le portail dédié. La carte physique est expédiée dans les jours qui suivent. 

8.    La carte Familles nombreuses est valable 3 ans. Un second type de carte est accessible : elle est valable 6 ans et renouvelable à vie, mais s’adresse aux parents qui ont eu ou élevé au moins 5 enfants. 

Pour rappel, la carte et les réductions concernent exclusivement les parents et les enfants mineurs. Ces réductions portent essentiellement sur les billets de train du réseau SNCF et, pour les franciliens, du réseau RATP. Elles s’élèvent à : 
-    30% sur le prix plein tarif du réseau SNCF, avec 3 enfants mineurs ; 
-    Jusqu’à 75% avec 6 enfants mineurs et plus ; 
-    50% sur le prix plein tarif du réseau RATP, pour les familles qui ont eu ou élevé 5 enfants.

D’autres avantages existent : ils concernent les partenaires commerciaux de la SNCF et de la RATP, ce qui étend le champ des possibilités au-delà du domaine du transport : musées, cinémas, piscines, commerces du quotidien... Toutes les offres sont indiquées sur le portail en ligne. 

Victoria Louvel